POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

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1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles de nos utilisateurs lorsque vous naviguez ou effectuez un achat sur notre site www.lumia-marseille.fr, hébergé par Shopify Inc..

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Shopify et ses partenaires)
  • Adresse IP et données de navigation (cookies, pages visitées, etc.)

3. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Vous contacter en cas de besoin concernant une commande
  • Envoyer des informations promotionnelles (si vous y avez consenti)
  • Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
  • Prévenir la fraude et respecter les obligations légales

4. Stockage et sécurité

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui assure la sécurité de vos données via des serveurs protégés et conformes aux normes PCI-DSS. Vos informations personnelles sont stockées dans une base de données sécurisée.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :

  • Shopify (hébergeur et plateforme e-commerce)
  • Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
  • Les services de livraison (ex. : La Poste, DHL, etc.)
  • Les autorités si la loi l’exige

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, suivre les statistiques de visite et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

7. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre Politique de Confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement ("droit à l’oubli")
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à :

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Dernière mise à jour : 24 juin 2025.